Kundeportal for boligkjøpere er live

Modul 7 Kundeportal er produksjonslive. Boligkjøperen din får sin egen, forenklede portal på `kunde.buildex.no` — adskilt fra entreprenørsystemet, men koblet sammen via samme prosjekt og enhet.

For deg som entreprenør

Under hvert prosjekt finner du nå en egen «Kunder»-fane med:

• •Kundeliste per enhet med invitasjons-håndtering, kundetype (forbruker / næring / sameie / annenhåndskjøper / gjest) og rolle (primær / medeier / gjest).
• •Eierskifte etter buofl. § 37 med historikk-bevaring.
• •Reklamasjoner med syv-trinns statusflyt og automatisk valg av rammeverk (BUOFL for forbruker, NS 8407 for næring).
• •Mangelpunkter fra forhåndsbefaring.
• •Overtakelsesprotokoller med touch-signatur direkte i mobil eller PC. Signert PDF arkiveres automatisk i FDV.
• •Nyhetsfeed for prosjekt-varslinger som kunden kan kommentere.
• •Massemeldinger med utvalg per enhet, kundetype eller hele prosjektet.
• •Boligmappa-eksport innebygd.

For kunden

Sluttkunden logger inn på kunde.buildex.no og ser:

• •Dashboard med fase-labels (Planlegging → Bygging → Innspurt → Etter overtakelse → Reklamasjonsperiode 5 år)
• •Egne reklamasjoner med riktig lovrammeverk-tekst basert på kundetype
• •Mangelpunkter, protokoller, FDV-dokumenter for sin enhet
• •Direktemeldinger til entreprenør

16 protokoll-maler innebygd

Fire protokoll-typer (forhåndsbefaring, overtakelse, ettårsbefaring, reklamasjonsbefaring) × fire familier (bolig-leilighet, bolig-småhus, fellesarealer, næring). Tilpassbare per bedrift i `/settings/protokoll-maler`.

Norsk lovkrav

Reklamasjonsfrist på 5 år for boligkjøper (buofl. § 24) er innebygd — systemet varsler ved 4,5 år. GDPR-pseudonymisering er klargjort for når 5-årsfristen utløper.

Tilgjengelig som en del av full Buildex-lisens.